如果使用明緯電源產品遇到問題,請您優先搜尋以下常見問題是否可以解決您的問題。若所條列的解答無法滿足您的疑問,請就近向明緯當地經銷商聯絡,我們的經銷商會以最快的速度回覆您!
 

ETS/韌體方面

Q1

MEANWELL KNX產品的Knx vd file

Ans

(.vd file)是ETS 3或更早版本的產品應用程序文件。
根據KNX協會政策,現在MEANWELL僅可以通過ETS 5註冊和認證我們的產品。
目前,我們僅提供ETS 5產品應用文件(prod file)
您可以從我們的產品網站和ETS5在線目錄下載我們的產品應用程序文件。

Q2

更新產品固件時出現異常訊息

Ans

如果在更新KNX產品固件時出現類似於以下內容的異常消息,則可能是傳輸問題







*確保在固件更新過程中總線流量不擁擠。
*請確保您的USB接口或IP隧道設備確實支持長消息(電報),否則升級可能會失敗並且無法再使用舊的應用程序數據庫。

Q3

如何使用KNX設備?

Ans

第1部分:您需要準備好KNX硬體。

這取決於您的應用程式。這是基本和最小值。需求:
執行器:KAA-8R * 1(MEAN WELL型號名稱)
匯流排電源:KNX-20E * 1(MEAN WELL型號名稱)
USB介面:KSI-01U * 1(MEAN WELL型號名稱)
用正確的接線連接它們,然後打開交流電源。

第2部分:

1. 將ETS下載並安裝到電腦中
您需要在my.knx.org上創建一個帳戶
然後按照以下說明下載並安裝ETS
https://support.knx.org/hc/en-us/articles/115002016885-Installing-ETS5
2. 將產品硬體的KNX應用程式資料庫導入目錄。最簡單的方法是通過Cloud(帶有雲符號)下載或從MEAN WELL網站下載。


3. 在ETS中創建一個新的(建築)項目
4. 創建安裝
5. 調整產品參數
6. 將專案下載到產品硬體中
7. 關閉ETS

有關詳細資訊,請參閱KNX組織提供的“初學者的ETS5”。
https://www.knx.org/wAssets/docs/downloads/Marketing/Flyers/ETS5-For-Beginners/ETS5-For-Beginners_en.pdf

Q4

哪裡可以下載ETS 應用數據庫 *.knxprod 檔案

Ans

所有應用程式資料庫檔(* .knxprod)都位於ETS線上目錄中。

如果您以前從未進行過更新,則可能需要更新它,如下所示。

 
 
或者只是轉到產品網站並在 "其他" 打開ETS應用程式資料庫,如下所示:

https://building.meanwell.com/webapp/product/search.aspx?prod=KAA-8R
 
 
或者直接使用下面的連結下載您需要的檔
http://www.meanwell.com.cn/Upload/PDF/KNX_Application_Database_CN.pdf

Q5

ETS 錯誤 : PortADDR, has a wrong value

Ans

如果ETS顯示“應用程式無法載入到該設備中(必填屬性,例如PortADDR,具有錯誤的值”, a required property, eg. PortADDR, has a wrong value"),則可能意味著ETS應用程式資料庫與所下載的Deive的固件版本不匹配。

解決方案是:
1.更新設備固件。
2.使用舊版本的應用程式資料庫。 但是,這需要聯繫製造商,並且舊版本可能不支援新功能或包含錯誤。

如何更新設備固件?

以下是LCM-KN固件更新步驟的示例:
您可以在每個MEAN WELL KNX產品網站(顯示在ETS應用程式資料庫中的其他網站)上找到此文件,如下所示。

或僅訪問KNX 網站的“下載”部分。
https://building.meanwell.com.cn/

按一下ETS應用程式資料庫以打開PDF檔,然後您可以訪問所有KNX ETS檔和日誌檔,其中會顯示歷史記錄。
http://www.meanwell.com.cn/Upload/PDF/KNX_Application_Database_CN.pdf
按一下下面顯示的日誌,然後您可以訪問LCM KN日誌檔。


https://www.meanwell.com/upload/PDF/LCM-KN-log.pdf
只需按照說明更新固件即可。
 

Q6

ETS 錯誤 : The product has a different hash than the existing product

Ans

如果无法将KNX产品数据库导入ETS中的新项目,该怎么办?
问题:如果收到弹出错误消息:该产品的哈希值与现有产品不同(The product has a different hash than the existing product)。 (如下图)<如果無法將KNX產品資料庫導入ETS中的新項目,該怎麼辦?
問題:如果收到彈出錯誤消息:該產品的雜湊值與現有產品不同(The product has a different hash than the existing product)。 (如下圖)

 
解決方法如下:
在設置->故障排除->清除產品存儲記憶體並執行,然後可以將產品資料庫導入專案中
 
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解决方法如下:
在设置->故障排除->清除产品存储内存并执行,然后可以将产品数据库导入项目中